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마지막 업데이트: 2022년 1월 24일 | 0개 댓글
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마켓 론칭

쿠팡(대표 김범석)이 소비자에게는 특별한 쇼핑경험을 주고, 판매자에게는 매출을 획기적으로 높일 수 있는 새로운 판매 시스템 ‘아이템 마켓’을 12일 정식 론칭한다.

쿠팡의 아이템 마켓은 여러 판매자가 같은 아이템(상품)을 등록했을 때 좋은 조건을 가진 하나의 대표 상품만 상품 페이지에 노출되어 판매하는 시스템이다.

같은 아이템을 여러 판매자가 판매할 경우, 가격, 배송, 상품만족도 등 다양한 조건에 따라 고객에게 가장 좋은 쇼핑 경험을 제공하는 판매자의 상품이 ‘아이템 위너’로 선정되어 대표로 노출된다.

그동안 소비자들은 일부 온라인 커머스에서 상품을 구입할 때 같은 제품이 중복 노출되거나 상품 리스트가 길어서 원하는 상품을 찾는데 불편을 겪어왔다. 아이템 마켓을 이용하면 소비자들은 구매 비용과 시간을 크게 절약할 수 있게 된다.

특히 판매자의 등록 상품이 위너가 되면 별도의 광고료를 내지 않아도 대표 상품 페이지(아이템 페이지)에 뜨기 때문에 트래픽이 모두 집중돼 매출을 극대화할 수 있다.

아이템 위너는 실시간 평가를 통해 바뀌므로 좋은 고객경험을 제공하는 판매자는 지속적으로 매출을 올릴 수 있다. 모든 판매자에게 동일한 기준이 적용되어 신규 및 소규모 판매자 역시 매출을 확대할 수 있는 기회를 갖게 된다.

실제로 정식 서비스 론칭 전 시범서비스 기간동안 월 매출이 마켓 론칭 200만 원에서 2억 원으로 100배 급증하는 판매자가 나오고, 비슷한 사례들이 늘어나고 있다. 판매자들이 아이템 마켓의 특성을 마켓 론칭 잘 활용하면 매출을 극대화할 수 있다는 뜻이다.

마켓플레이스 박재민 사업부장은 “판매자와 고객 모두 ‘윈윈’할 수 마켓 론칭 아이템 마켓을 론칭하면서 쿠팡은 기존 판매 수수료 대비 33% 인하한다. 수수료를 업계 최저 수준으로 낮춤으로써 판매자들은 사업비용을 줄일 수 있게 될 것”이라고 밝혔다.

수수료 인하와 함께 쿠팡 아이템 마켓은 누구나 쉽고 빠르게 판매를 등록할 수 있도록 시스템을 구성하고 있다.

또 궁금한 사항을 바로 확인할 수 있도록 판매자 커뮤니티를 오픈하고, 파트너지원센터 02-1600-9879를 통해서도 문의사항을 해소할 수 있다.

박재민 부장은 “아이템 마켓 도입으로 판매자간 긍정적이고 공정한 판매가 가능하게 되어 쿠팡과 함께 판매자들이 성장하는 기회가 될 것이라 기대한다”라며, “소비자와 판매자 마켓 론칭 모두 만족할 수 있는 쇼핑 환경을 만들기 위해 지속적으로 노력하겠다”고 말했다.

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  • 임유정 기자
  • 승인 2019.07.08 14:30
  • 댓글 0

가정간편식 전문몰 ‘CJ더마켓’ 오픈, 소비자 편의 높인 다양한 콘텐츠와 맞춤형 서비스 제공
급변하는 시장 환경 내 한 단계 높은 HMR 사업 경쟁력 갖추고 새로운 식문화 트렌드 창출 기대

CJ제일제당 더마켓 메인 페이지.사진=CJ제일제당 제공

CJ제일제당 더마켓 메인 페이지.사진=CJ제일제당 제공

[매일일보 임유정 기자] CJ제일제당이 이번엔 미래 성장 동력인 온라인 플랫폼 강화에 나섰다. HMR의 마지막 최대 격전지가 온라인으로 바뀌고 있는 소비 트렌드에 발맞춰 자사 식품몰에 집중하겠다는 행보다.

CJ제일제당은 가정간편식 전문몰 ‘CJ더마켓(CJ THE MARKET)’을 새롭게 오픈하고, 동시에 밀키트 전문 브랜드인 ‘쿡킷’도 전용 어플을 론칭했다고 8일 밝혔다.

‘CJ더마켓’과 '쿡킷' 전용 어플리케이션은 4차산업 시대에 맞춰 인공지능(AI) 상담사 챗봇을 도입하고, 고객 취향에 맞춘 큐레이팅 서비스를 제공한다. 트렌드에 민감한 소비자 니즈를 재빠르게 분석, 반영하는 것은 물론 구매 행태와 동향 등을 종합 분석해 미래 트렌드를 예측하는 시스템을 갖췄다.

‘CJ더마켓’은 다양한 상황과 테마에 맞는 HMR 중심의 식문화를 제시한다. ‘오늘 뭐 먹지?’ 코너를 통해 매일 오전 10시 새로운 메뉴가 공개된다. 모든 메뉴는 △날씨 △생일 △야식 등 다양한 테마에 맞게 제안되고, 해당 메뉴를 만들 수 있는 상품을 마켓 론칭 한 번에 구매할 수 있도록 했다.

또한 햇반, 비비고 국물요리 등 일부 품목에 한정됐던 정기배송 전용 상품을 대다수 상품으로 확대했으며, 소비자는 원하는 날짜에 상품을 배송받을 수 있다. 선물하기 기능도 추가했다. △집들이 △생일 △홈파티 등 다양한 상황에 맞게 HMR 일상선물세트를 선물할 수 있는 기능이다.

온라인 시장에서 타임세일 마케팅이 활발하게 이뤄지고 있는 점을 반영해 마켓 핫딜, 게릴라 세일 등도 활발히 진행한다. 또한 이달 중으로 CJ제일제당의 HMR 플래그십 스토어인 ‘CJ올리브마켓’ 2곳 매장의 상호를 ‘CJ더마켓’으로 동일하게 변경하고 온·오프라인 간 시너지도 극대화할 예정이다.

여기에 CJ제일제당은 기존 ‘CJ온마트’에서만 판매되던 ‘쿡킷’의 전용 어플리케이션을 개발해 별도로 선보였다. 모바일 콘텐츠 소비 증가 추세를 반영한 행보로, 자체 플랫폼을 구축해 독자적인 밀키트 전문 브랜드로 성장하겠다는 전략이다. 전문 셰프의 요리키트를 언제 어디서나 편리하게 구매할 수 있으며, 차별화된 서비스와 콘텐츠를 앞세워 소비자 입맛을 사로잡을 계획이다.

‘쿡킷’ 어플리케이션은 △제철 △시그니쳐 △집밥 △스트레스 해소 △한식 △글로벌 등 다양한 테마별 메뉴를 구성해 고객 취향에 맞춘 큐레이팅 서비스를 제공한다. 미세먼지 정보를 포함한 오늘의 날씨와 운세정보에 맞는 메뉴를 추천하는 챗봇 서비스도 탑재해 소비자의 흥미를 불러일으킨다. 기존에 종이 형태로 배송됐던 레시피 카드도 쉽게 따라할 수 있도록 동영상 형태로 제작했다. 더불어 상품별로 원하는 배송날짜를 선택할 수 있는 ‘지정일 배송’ ‘신메뉴 알림’ 등 다양한 서비스로 소비자 편의를 높였다.

김경연 CJ제일제당 온라인사업담당 상무는 “‘CJ더마켓’과 ‘쿡킷’ 어플리케이션은 소비자가 제품을 구매하기 위해 찾는 단순 식품몰이 아닌 다양한 콘텐츠를 소비하고 재미를 찾을 수 있는 식문화 콘텐츠몰로의 활약을 목표로 하고 있다”며 “온라인 식품사업을 강화해 한단계 높은 HMR 사업 경쟁력을 갖추고 새로운 식문화 트렌드를 창출할 것”이라고 밝혔다.

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    • 이종도 기자
    • 승인 2021.06.10 10:30
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      제이엘아이엔씨의 뷰티 유아 편집몰 베네팡이 라이브 커머스와 접목한 신개념 이커머스 마켓인 '룰루마켓'으로 브랜드명을 변경하고, 서비스 강화에 적극 나선다고 9일 밝혔다.

      룰루마켓은 입점 수수료를 10%로 업계 최저 수준으로 책정해, 중소·중견 기업부터 개인 판매자 등 누구나 부담 없이 공급처를 등록할 수 있다.

      소비자들에게 다양한 제품을 판매할 수 있으며, 현재 김태희가 광고모델인 아이바나리마스크를 비롯해 ▲에어 데이즈 ▲참존 ▲유한양행 ▲삼진어묵 등의 다양한 브랜드들이 입점한 상태이다.

      코로나19로 비대면 쇼핑에 대한 관심이 늘자, 룰루마켓은 라이브커머스 플랫폼도 강화한다. 룰루 라이브를 통해 다양한 쇼핑 콘텐츠를 개발, 자체 기획 라이브 퀄리티를 높인다는 계획이다.

      특히, 룰루마켓에 입점된 판매자들에게 라이브커머스 솔루션을 제공하고 다양한 방식으로 매출 활로를 열기 위한 서비스 지원에 나선다.

      룰루마켓 관계자는 "마스크, 뷰티, 생활, 인테리어 등 다양한 브랜드들이 입점한 상황이다"며 "라이브 커머스도 함께 진행해 판매자의 매출 극대화에 적극 기여할 계획이다"라고 전했다.

      이종도 기자

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      소비자가 전자상거래등에서 소비자 보호에 관한 법률 제 17조 제1항 또는 제3항에 따라 청약철회를 하고 동법 제 18조 제1항 에 따라 청약철회한 물품을 판매자에게 반환하였음에도 불구 하고 결제 대금의 환급이 3영업일을 넘게 지연된 경우, 소비자 는 전자상거래등에서 소비자보호에 관한 법률 제18조 제2항 및 동법 시행령 제21조 2에 따라 지연일수에 대하여 전상법 시행령으로 정하는 이율을 곱하여 산정한 지연이자(“지연배상금”)를 신청할 수 있습니다. 아울러, 교환∙반품∙보증 및 결제대금의 환급신청은 [나의쇼핑정보]에서 하실 수 있으며, 자세한 문의는 개별 판매자에게 연락하여 주시기 바랍니다.

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      마켓 론칭

      국내 최초 가상자산 거래소 코빗(대표 오세진)이 31일 업계 최초로 NFT 마켓을 오픈했다. 코빗 NFT 마켓에서는 NFT(Non-Fungible Token·대체불가능토큰) 작품 창작자들이 코빗 홈페이지의 NFT마켓 메뉴에 작품을 등록하면 고객들은 입찰 방식으로 본인이 마음에 드는 작품을 이더리움(ETH)으로 지불해 구매할 수 있다.

      최근 크게 주목받고 있는 NFT는 블록체인 기술을 활용해 각 콘텐츠에 고유한 표식을 부여하는 암호화 기술이다. 현재 미술품 영역에서 NFT가 가장 활발히 쓰이고 있다. 특정 자산의 소유자를 정확히 파악할 수 있을 뿐만 아니라 해당 작품의 원작자가 누구이며 언제 어떤 사람에게 판매됐는지 등의 세부 정보를 모두 담을 수 있기 때문이다. 또한 작품이 재판매될 때마다 원작자에게 지속적으로 로열티가 지급되는 구조이기도 하다.

      특히 이번 NFT마켓 오픈을 준비하면서 일찍부터 국내 유명 미디어 커머스 기업을 비롯한 게임, 콘텐츠 플랫폼 등 지식재산권(IP: Intellectual Property rights) 관련 다수 기업들이 코빗에 적극적인 러브콜을 보냈고 현재 마켓 입점 관련 논의가 진행 중이다. IP를 갖고 있지만 이를 활용하는 데 한계를 느꼈던 해당 기업들은 새로운 블록체인 기술, 그 중에서도 NFT의 가능성에 주목하며 코빗 NFT마켓 입점을 통해 자사 콘텐츠를 더욱 다양한 형태로 유통할 수 있을 것으로 기대하고 있다.

      한편 코빗은 이번 NFT마켓 론칭 기념으로 콘텐츠 크리에이터 발굴 및 유통 환경 활성화를 위해 수수료 혜택을 부여할 계획이다. 코빗 내부 심사 기준에 의거해 전도유망한 창작자에게는 NFT작품 업로드 시 이더리움 네트워크에 지불해야 하는 비용 일체를 지원하며 구매자 대상으로는 작품 낙찰 시 코빗에 지불해야 하는 수수료를 받지 않기로 했다.

      코빗 오세진 대표는 “해외에서 NFT 시장이 활성화된 것에 비해 아직 우리나라는 걸음마 수준이다” 라며 “코빗 NFT마켓에서 IP 보유 기업들은 자사의 게임, 영상, 미술품 등의 디지털 가치를 극대화할 수 있으며 마켓 론칭 거래소 입장에서는 거래 수수료 이외의 새로운 비즈니스 모델을 발굴할 수 있게 돼 블록체인 생태계 측면에서도 윈윈할 수 있는 시너지를 만들 수 있을 것으로 생각한다”고 말했다.

      코빗 NFT마켓 오픈 관련 자세한 사항은 코빗 홈페이지 공지사항에서 확인할 수 있다.

      최근 NFT는 블록체인 업계에서 새로운 시장으로 부상하고 있다. 트위터의 창립자 잭 도시가 쓴 역사상 첫번째 트윗의 소유권을 인정한 NFT는 지난 3월 경매에서 290만 달러(약 32억7000만원)에 판매됐으며 NBA 인기 농구선수 르브론 제임스의 덩크슛 장면 NFT는 20만 달러에 팔리기도 했다. 가상자산 미술시장 데이터 분석 플랫폼인 크립토아트에 따르면 NFT 기반 디지털 미술품 거래를 통해 전세계에서 3월 초까지 판매된 작품은 총 10만여 점이며 거래 총액이 2000억 원을 넘는 것으로 알려졌다. 코빗도 지난 4월 국내 최초 비트코인 및 이더리움 거래에 대한 작명권을 NFT 작품으로 만들어 경매에 부친 결과 1억6천만 원에 낙찰되기도 했다.


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