중개업체

마지막 업데이트: 2022년 4월 24일 | 0개 댓글
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33/35 연속재생

정보맘의 금융정보

대부중개업체를 이용 해 본 개인적인 후기를 간단하게 말씀드리고 대부중개업체를 이용시 주의 해야 할 것과 알아두셔야 하는 부분도 간단하게 말씀을 드리도록 하겠습니다.

참고로. 대부업체는 돈을 빌려주는 곳이고(금융기관은 아닙니다, 사금융,소비자대출 등으로 말합니다. 4금융은 잘못된 표현이고 3금융은 없는 말입니다)

▶대부중개업체 후기-직접 사용해보니.

나름 대출에 대해서 잘안다고 자부를 해도 대부업체는 몇몇 대형 업체를 제외하고는 직접 확인해 볼 방법이 많지 않아서 대부중개업체를 통해서 대출을 받았습니다.

사실. 당시에는 처음 들어보는 대부업체를 소개받았는데. 다행이 깔끔하게 잘 진행이 되어서 몇년전까지 잘 사용하고 대환대출로 갈아탔습니다.

그 때는 정신이 없어서 깊이 생각을 해보지 않았는데 이용하실 때 몇가지 기억을 해두실 것이 있습니다.

우선 대부중개업체를 통하게 되면 여러 사람과 통화를 하게 되는데 첫 번째는 대부중개업체 직원입니다. 전화번호를 따로 저장해 두시면 헷갈리지 않겠죠. 이 사람이 실력이 있어야 여기저기 과다조회를 하지 않고 깔끔하게 몇 곳의 통화로 원하는 금액을 받을 수 있습니다.

다음으로 통화하는 곳은 가능여부를 조회하게 되는 대부업체인데. 이 번호도 따로 저장을 하시고 반드시 업체명을 기억하고 저장해 놓는 것이 좋습니다. 그래야 내가 어디에서 조회를 했고 어디에서 대출을 받았는지 명확해 집니다.

적게는 2~3곳 많게는 4~5곳 정도 통화를하고(대출금액이 클수록 여러곳에서 동시진행을 해야 하기도 합니다) 조금 기다리면 다시 대부중개업체에서 가능한 곳을 중개업체 확인해 줍니다.

각 대부업체별로 한도와 조건을 대부중개업체로 통보를 해 줍니다. 그래서 대부중개업체에서 얼마를 쓸 것인지를 최종확인하면 다시 대부업체에서 전화가 와서 최종 확인 후 입금을 해줍니다.

절차가 대출 이렇게 진행이 되다보니. 여기저기서 전화를 여러번 받아야 하는 경우가 발생을 합니다. 이 때 전화번호를 잘 저장해 놓으면 어렵지 않게 기억할 수 있지만 저장을 하지 않으면 나중에 누구 누군지 알 수 없게 됩니다.

물론 아주 중요한 것은 아니지만. 혹시라도 나중에 다시 중개업체를 이용할 때 어디에 언제 조회를 했는지 정도의 정보를 확인을 해 주어야 중복으로 조회하는 번거로움을 줄일 수 있습니다

▶대부중개업체를 이용해야 하는 경우와 조심할 것

대부중개업체는 대출의 마지막 단계라고 보시면 됩니다. 요즘은 무직자도 가능한 대출이 워낙 많고. 또 각 금융사마다 앱대출이 활성화 되어 있어서 왠만한 대출은 직접 확인을 해보면 됩니다.

때문에 대부중개업체는 가장 마지막에 알아보는 곳으로 이용을 해야 하는 것입니다.

만약 대부중개업체에서도 대출이 안된다고하면 사실상 대출은 불가한 것으로 봐야 합니다.물론 아주 예외적으로 햇살론17은 대부업체도 안되는데 한도가 발생을 하고, 또 경우에 따라서는 2금융권에서 대출이 되기도 합니다.

대부중개업체는 대부업대출을 위주로 알아봐주기 때문에 정부에서 지원하는 서민대출이나 앱대출에는 관심이 없습니다. 따라서 너무 성급하게 대부중개업체를 알아보시기 마시고 최소한 앱 대출이라도 확인해 보고 안되면 그 때 대부중개업체를 이용하시기 바랍니다.

또한 영세한 대부중개업체 일수록. 자신의 이익을 위해서 고객을 속이거나 다른 곳에서 충분이 대출이 되는 고객도 대부업체로 유도해서 신용등급을 망치는 경우가 많습니다.

중개업체는 상담고객에게 친절하게 은행에 먼저 가보라고 하지 않습니다. 그러니까 꼭 다른 대출을 충분히 확인해 보신 후 마지막 수단으로 활용하시 바랍니다.

대부중개업체를 이용할 때에는 반드시 온라인에서 규모 있게 광고하는 대형 업체를 통해서 알아보시기바랍니다.

소형업체를 이용하다가 개인정보가 유출이되면 여기저기 문자가 오고 전화도 오는데. 이렇게 되면 사기나 보이스피싱에 당하기 쉬우니까 각별히 조심하는 것이 좋겠습니다.

부동산중개 앱, 수수료 반값에 VR로 매물 구석구석 확인… 중개사협회는 반발

최근 아파트 매입을 결심한 직장인 황모 씨(32)는 하루에도 몇 번씩 스마트폰 애플리케이션(앱)을 들여다본다. 예전 같으면 평일에 휴가 쓰거나 주말을 이용해 부동산 중개업소를 찾았겠지만 이제는 그럴 필요가 없다. 앱에서 원하는 아파트 단지만 선택하면 3차원(3D) 지도로 동·호수별 평면과 조망, 실시간 채광까지 확인할 수 있다. 황 씨는 “현장을 직접 가보는 것보다는 못하겠지만 웬만한 정보는 파악할 수 있다”며 “중개수수료를 할인해주는 앱도 알아보고 있다”고 말했다.

국내 부동산 중개업에 변화의 바람이 불고 있다. 전통적인 중개 방식에서 벗어나 ‘반값 중개수수료’를 내세우고 ‘가상현실(VR)중개업체 중개업체 ’ 영상으로 매물을 둘러보는 등 다양한 ‘프롭테크(Prop-tech·부동산과 기술의 합성어)’ 업체들이 늘고 있다. 소비자들은 첨단기술을 바탕으로 한 새로운 서비스를 환영하는 편이지만 기존 중개업자들은 반발하고 있다.

부동산 중개 플랫폼인 다윈중개는 반값 수수료를 내걸고 있다. 반값 수수료 자체도 집을 구하는 사람만 내고, 집을 내놓는 사람은 수수료를 아예 내지 않는 구조다. 회사 슬로건도 ‘중개수수료 집 내놓을 때 0원, 집 구할 때 현행 요율의 절반’이다.

2019년 서울과 경기에서 서비스를 시작해 경기 분당 판교 광교를 중심으로 현재 이용자 수가 10만 명을 넘었고 공인중개사 1000명 이상이 이 플랫폼을 이용하고 있다. 다윈중개는 “고비용 구조의 오프라인 중개를 온라인으로 바꿔주면 중개사들의 비용 구조가 개선돼 수수료를 낮출 수 있다”고 설명한다.

소비자들은 환영하지만 상황이 순탄치만은 않다. 한국공인중개사협회는 올해 4월 다윈중개를 검찰에 고발했다. ‘공인중개사가 아닌 중개업체 자가 공인중개사와 유사한 명칭을 사용하고 불법 광고 표시행위를 했다’는 것이 고발 이유다. 종전에도 협회가 2차례 검찰에 고발한 적이 있다. 당시 모두 불기소 처분으로 기각됐다.


중개산업에서 신산업과 구산업이 대립하는 것은 이번이 처음은 아니다. 2015년 12월 등장한 ‘트러스트’ 부동산은 현직 변호사들이 중개와 법률 서비스를 함께 제공하며 중개수수료를 중개업체 집값에 관계없이 ‘최대 99만 원’으로 책정했다. 당시 중개사협회는 변호사가 중개사의 업역을 침해했다며 고발했고, 무등록 중개 업무를 했다는 이유로 유죄 판결이 났다.


최근에는 ‘직방’과 개업 중개사의 갈등이 커지고 있다. 직방이 올해 8월 ‘온택트 파트너스’라는 서비스를 출시하면서다. 직접 현장을 방문하지 않아도 세대 내부나 외부 전경을 VR 영상으로 살펴볼 수 있고, 중개사와 화상으로 상담을 진행해 계약까지 이뤄지는 모델이다. 현행법상 문제는 없지만, 중개사협회는 “공인중개사들의 부동산 정보와 광고비로 성장한 기업이 도리어 ‘골목상권’을 침범하고 있다”며 반발하고 있다.

전문가들은 중개시장 혁신은 거부할 수 없는 흐름이라고 입을 모았다. 이제 막 다양한 서비스가 나오는 시점이어서 갈등이 부각되지만 시간이 흐를수록 기존 산업을 대체하는 속도는 빨라질 것이란 전망이 나온다.

프롭테크 업체들이 기존 산업과 차별화된 경쟁력을 확보하는 것이 시급하다는 지적이 나온다. 여전히 많은 소비자들은 비대면으로 중개 계약을 맺거나, 매물 정보를 VR 영상만으로 확인하는 것을 꺼리고 있다.

지난달 서울 강동구의 한 중개업소에서 3억7000만 원에 빌라 전세 계약을 체결한 정모 씨(35)는 “수억 원에 달하는 계약을 처음 하는데 집을 방문하거나 현장 중개업소를 통하지 않고 진행할 엄두가 나지 않았다”며 “프롭테크 업체들의 3D 지도나 VR 영상 서비스 등은 참고만 하고 중요한 정보는 현장에서 직접 확인했다”고 말했다.

현장 중개업소 대비 매물 수가 적고, 사업성을 아직 확보하지 못한 점도 해결해야 한다. 다윈중개는 수도권에서 22개 지점을 운영하고 있지만 아직 전국으로 지점을 확대하진 못했다. 직방이나 다방 등도 매물 정보를 무료로 제공하고 있는 만큼 수익 모델을 명확하게 짰다기보다는 매출의 상당 부분을 아직은 개업 중개사들의 광고비에 의존하고 있다.

권대중 명지대 부동산학과 교수는 “프롭테크 업체들의 등장으로 기존 중개업계도 과거와 같은 영업 방식, 서비스 품질로는 살아남기 어렵게 됐다”며 “다양한 중개서비스의 등장을 거부하기만 할 것이 아니라 서비스를 고도화하고 스스로 발전할 방안을 연구하고 개발해야 한다”고 강조했다.

계약을 해지할 때 어떤 불이익을 받게 되는지 꼼꼼히 챙기셔야 겠습니다. 업체들이 그런 불이익을 제대로 설명해주지 않거나 계약서에 제대로 명시하지 않는 경우가 많다고 합니다.

[리포트]
딸의 결혼을 위해 2백만 원을 넘는 돈을 주고 결혼중개업체와 계약한 조모 씨.

딸은 첫 상대의 프로필을 받아본 뒤 마음이 바뀌어 환불을 요청했습니다.

그런데 업체에서는 이렇게 프로필을 받은 것도 상대를 만난 것으로 간주한다며 가입비를 많이 떼고 돌려줬습니다.

[조모 씨 / 피해자]
"화가 나서 무슨 일이냐 하니 첫 번에는 미팅이 한번 된 거로 간주하기 때문에, 약관에 조항들이 있는데 설명은 없었고…"

결혼중개서비스에 대한 피해 신고는 올해 9개월간 204건으로 이중 절반 이상이 계약해지에 관련된 피해입니다.

또 다른 피해자 이모 씨는 계약 당시 서비스 만남을 포함해 8번을 만나게 해준다고 약속하고
환불 시에는 중개업체 이를 제외해 피해를 봤습니다.

[이모 씨 / 피해자]
"찾아보니 서비스 만남 횟수도 포함해서 환불해주는 게 맞다는 게 나오더라고요. (업체도) 그제야 그게 맞다."

[서보원 / 한국소비자원 서비스팀]
"소비자가 오인 가능성 있는, 애매하게 해석될 여지가 있는 것은 작성자 불이익 원칙에 의해서 소비자에게 유리하게 해석돼야…"

분쟁을 예방하려면 결혼중개서비스 계약 시 환급기준과 만남 횟수 등을 확인하고 계약서에 상대의 종교와 직업 등 구체적인 조건을 명시하는 것이 좋습니다.

영상취재 : 추진엽
영상편집 : 오준기

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사랑하는경희야

대부중개업체를 이용해 보기도 하고. 또 예전에 대부중개업체와 거래를 해 본 경력이 있기 때문에 대부중개업체를 이용할 때 주의해야 할 것에 대해서 간략하게 말씀을 드리도록 하겠습니다.

참고로. 잘 모르는 분들을 위해서

대부업체는 돈을 빌려주는 곳이고 대부중개업체는 대부업체를 소비자와 연결해주는 업체입니다(일종의 부동산과 비슷하다고 할 수 있죠). 대부업체와 대부중개업체 사업자등록을 동시에 내고 영업을 하는 곳도 있구요

▶대부중개업체 후기 직접 이용해보니.

대출상품에 대해서 많이 알고 있고, 대출에 대해서도 많이 알지만 대부업대출은 대부업체가 워낙 많아서 제가 직접 대출을 알아보는것은 한계가 있었습니다.

특히. 중소형 대부업체는 대부중개업체가 아니고서는 이름도 모르는 곳이 태반이기 때문에 대출이 어려운 분들일 수록 대부중개업체를 잘 만나야 위험 없이 도움을 받을 수 있습니다.

제 경우에는 온라인에서 당시 광고를 가장 크게 하는 업체에 문의를 했는데 규모가 큰 업체가 비교적 안전하다는 것을 새삼 느꼈습니다.

당시. 여러가지로 대출에 어려움이 있었는데 원하는 한도만큼 대출을 받을 수 있도록 깔끔하게 진행을 해 주었고, 이후에 개인정보관리도 잘 되어서 지금까지 다른 업체나 사기꾼들에게 일체 전화나 문자가 오지 않습니다.

▶대부중개업체 안전한 곳

믿을 수 있는 대부중개업체를 잘 만나면 대출도 쉽게 받고, 여기저기 개인정보 유출을 하지 않아서 2차 피해도 없습니다. 그런데 어디가 믿을 수 있는 곳인지 찾는 것은 쉽지 않습니다.

최소한 중간 이상의 실력과 안정성을 보장 받으려면 중소형 업체보다는 대형 업체를 통해서 진행하실 것을 권합니다(대형 업체가 시스템이 잘 되어있습니다)

온라인에서 규모 있게 홍보하는 곳이면 큰 문제는 없을 것 같은데. 간혹 대부중개업체를 모아놓은 (일종의 포털같은 느낌) 업체 광고는 피하는 것이 좋습니다.

▶대부중개업체 위험한 곳

가장 기본은 중개업체 등록을 했느냐인데요. 홈페이지나 카페 등을 보시면(이왕이면 홈페이지가 있는 곳이 안전하겠죠-물론 소규모 업체도 홈페이지는 얼마든지 만들 수 있으니까 조심은 해야 합니다) 등록번호가 있습니다.

이 등록번호로 대부업체 통합조회를 검색해서 확인해서 정상적으로 영업을 하는 곳인지를 확인해야 합니다. 이것이 기본입니다.

영업신고도 하지 않고 영업을 하는 곳은 100% 불법 또는 사기구요. 영업 신고를 하는 곳도 문제가 생기면 폐업하고 다른 사람 이름으로 다시 영업을 하기 때문에 영업 신고를 했다고 해서 100% 믿으시면 안됩니다.

*무조건 된다는 사람은 무조건 조심해야 합니다.

*필요이상으로 많은 대출을 권하는 곳도 별로입니다.

*너무 많은 업체를 한꺼번에 조회하는 곳도 조심해야 합니다(2~3곳 정도 깔끔하게 진행하는 곳이 좋습니다)

*수수료를 따로 요구하는 곳은 100% 불법입니다.

*중개업체를 가장해서 접근하는 사기꾼을 조심합시다.

대부중개업체도 조심해야 하지만. 사기꾼도 가려내셔야 합니다.

가장 잘 속는 곳이 금융기관을 사칭하거나, 금감원사칭,국가 기관 등을 사칭하는 사기꾼인데요. 이것만 조심하면 사기를 피할 수 있습니다.

바로. 먼저 걸려온 전화나 문자입니다.

유출된 정보로 전화를 중개업체 하거나(얼마전에 대출알아보신 곳인데요. **은행입니다. **캐피탈입니다 등) 문자를 보내는 곳은 200% 사기꾼 또는 불법적인 곳입니다.

해서. 내가 전화를 하지도 않았는데 먼저 전화가 오거나 문자가 온다면 관심도 주지 않는 것이 최선책입니다.절대로 속지마시기 바랍니다.

지금까지 "대부중개업체 후기 안전한 곳과 위험함 곳 "라는 제목으로 대부중개업체를 잘 선정하는 방법에 대해서 말씀을 드렸는데요. 만약 중개업체를 통해서 대출을 알아봤는데 더이상 대출이 안된다고 하면. 일단 대부업 대출은 당분간 안된다고 생각하시고 당분간 신용관리에 신경을 쓰는 것이 좋습니다.

매우 드물게. 대부중개업체도 포기했는데 오히려 은행에서 대출을 되는 경우도 있기는 합니다(새희망홀씨대출) 그러니까 알아보시려면 은행이나 캐피탈을 알아보는 것이 이 때는 최선입니다.

대부중개업체 사기 조심해야 할 것은?

대부업체는 돈을 빌려주는 곳이고 대부중개업체는 대부업체와 고객을 연결해주는 곳으로 부동산중개업소와 비슷한 역활을 하는 곳입니다.

인터넷 등에서 규모 있게 광고하는 대형 대부중개업체는 그나마 안전한 편이지만 소규모 영세 대부중개업체는 위험성이 있습니다.

따라서 급해서 인터넷에서 가능여부를 확인하실 때에는 가급적이면 금융사에서 직접 운영하는 다이렉트 사이트나 규모 있게 광고하는 대형 업체를 통해서 안전하게 상담을 받으시기 바랍니다.

▶영세대부중개업체 사기 조심해야 할 부분은?

규모가 적은 영세중개업체는 문제가 생기면 언제든지 폐업을 하고 다른 사람의 이름으로 신규 영업을 할 수 있기 때문에 사기 또는 고객을 속이는 영업을 하는 경우가 있습니다.

신용등급이 낮거나 대출이 많아서 대부업체에서도 더이상 대출이 안되는 사람에게 참고인이 필요하다며 속여서 보증인 대출을 내보내는 경우가 많았는데. 고객이 문제 제기를 하면 상담을 했던 사람의 개인이 문제라고 하고 그 사람은 그만 두었다고 하며 발뺌을 하는 사례가 많았습니다.

이에 고객이 강력하게 항의를 하거나 관할 지자체에 신고를 하면 업체를 폐쇄한 후 다른 명의로 다시 중개업을 하는 영업형태를 보였습니다.

소규모로 운영되기 때문에 처벌도 어렵고 피해는 속은 고객에게 고스란히 돌아갔습니다.

또 하나 문제는 소규모 대부중개업체와 단순 보이스피싱 사기꾼과 구분도 어려워서 대출이 급한 사람들의 피해가 늘어나는 것입니다.

▶대출사기에 속지않으려면.

서두에서 말씀드린대로. 금융사가 직접 운영하는 홈페이지나 다이렉트 사이트 또는 인터넷에 광고를 많이 하는 대형 대부업체를 통해서 안전하게 진행을 하는 것이 좋습니다.

아래의 내용을 숙지해 두시면 사기피해는 줄일 수 있을 것으로 생각합니다.

*법정최고금리인 연 24%가 넘는 곳은 무조건 불법이기 때문에 조심하세요!

*가급적 규모가 큰 업체를 통해서 확인하세요!!

*수수료를 따로 요구하는 곳은 100% 불법입니다.

*전산작업비,보증료,참고인 등을 요구하는 곳도 사기입니다.

*이유를 불분하고 돈을 먼저 입금해야 한다면 사기입니다.

*무조건 된다는 사람을 조심하세요!!

*통장과 현금인출카드를 요구하는 곳은 불법대포통장 사기꾼입니다.

*통장을 넘겨주고 보이스피싱에 연루되면 민,형사상 책임을 물을 수 있습니다.

이정도만 잘 숙지해 두셔도 사기는 피할 수 있을 것으로 생각합니다.

만약 부채가 너무 많아서 대출이 안되는 경우라면. 자꾸만 빚을 늘리려고 하지 마시고 냉정하게 판단을 해서 회생이나 파산,신용회복 제도를 이용하실 것을 권해드립니다.

▶은행,캐피탈부터 차근차근

간혹 대부업체를 먼저 알아보는 분들 중에서 은행이나 캐피탈 또는 저축은행에서도 대출이 되는 분들이 있습니다.

은행은 스마트폰에서 앱만 다운 받으면 가능여부를 쉽게 확인할 수 있는 상품들이 넘쳐나고 2금융권 중에서도 앱으로 가능여부를 간편하게 확인할 수 있는 상품들이 꽤 있습니다.

롯데캐피탈이나 현대캐피탈 등에서는 대부업체에서 대출이 안되는 분들 중에서 아파트에 거주를 하거나 자산이 있는 경우 대출이 되는 경우도 있는데. 캐피탈의 경우 조회기록도 남지 않기 때문에 부담 없이 조회를 해보는 것이 좋습니다.

중개업체를 이용하다보면. 실력이 없는 곳은 여기저기 서류를 접수해서 과다조회로 부결이 되는 경우도 중개업체 있습니다.

대부중개업체를 이용하더라도 조회를 하기 위해서는 본인의 동의가 있어야 하므로 조회를 하고자 하는 업체의 업체명을 기억하셔서 2~3곳 이상은 조회를 하지 않는 것이 좋습니다.


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