시간 후 통화 거래

마지막 업데이트: 2022년 5월 21일 | 0개 댓글
  • 네이버 블로그 공유하기
  • 네이버 밴드에 공유하기
  • 페이스북 공유하기
  • 트위터 공유하기
  • 카카오스토리 공유하기
Social comment?

Play 스토어에 잘못된 국가 또는 통화가 표시되는 경우 해결 방법

Play 스토어에 표시되는 항목은 Google Play 국가에 따라 다르며, 이 국가는 결제 수단에 따라 달라집니다.

Google Play 국가에 따라 Play 스토어에서 사용할 통화가 결정됩니다:

  • 여행을 하더라도 국가 및 통화는 변경되지 않습니다.
  • 언어를 변경해도 사용 중인 국가 또는 통화는 변경되지 않습니다.
  • Play 국가는 일시적으로 변경할 수 없습니다.
  • 국가는 1년에 한 번만 변경할 수 있습니다.

기기의 국가 또는 통화가 잘못된 경우 Play 국가가 올바른지 확인하세요.

Play 국가 확인하기

    에 로그인합니다.
  1. 상단에서 설정을 클릭합니다.
  2. '결제 프로필'에서 '국가/지역'을 찾습니다. 이 섹션에는 현재 Play 국가가 표시됩니다.
  3. 국가 프로필이 잘못된 경우 해당 국가에 사용할 새 프로필을 만듭니다.

Play 국가 문제 해결하기

국가를 변경할 수 없거나 Play 스토어에 잘못된 국가 정보가 표시되면 아래 단계를 따르세요. 각 단계를 완료할 때마다 Play 스토어를 다시 확인하여 문제가 해결되었는지 알아보세요. 변경사항이 적용되려면 최대 24시간이 소요될 수 있습니다.

SIM 카드를 변경해 보세요.

휴대전화에 SIM 카드가 있고 최근에 다른 국가로 이동한 경우 새로운 SIM 카드가 필요할 수도 있습니다. 도움이 필요하면 서비스 제공업체에 문의하세요.

EDAILY 기업

[이데일리 유현욱 기자] 지역생활 커뮤니티 당근마켓이 개인 전화번호 공유 없이 이웃 간 통화할 수 있는 기능을 추가했다고 29일 밝혔다. 채팅에서 설정한 ‘거래약속’ 한 시간 전후로 사용할 수 있는 ‘통화’ 기능으로, 이웃과 실시간 소통이 필요한 순간 빠르고 편리한 연결이 가능해졌다.

(사진=당근마켓)

당근채팅 ‘통화’ 기능을 이용하면 상대방이 채팅 메시지를 시간 후 통화 거래 확인하지 않아도 빠르게 연락을 취할 수 있다. 갑작스레 약속 시간을 변경해야 하는 피치 못할 상황이 발생하거나, 사람이 많은 공공장소에서 거래 상대방을 찾기 어려울 때, 직거래 후 건네받은 물건에 대한 발 빠른 문의와 응답이 필요한 경우 용이하다.

개인정보 노출 없이 통화가 가능하다는 점도 눈길을 끈다. 당근채팅 통화는 ‘050’으로 시작되는 가상의 안심번호로 연결돼 개인 전화번호 없이도 통화가 가능하다. 그동안 당근마켓은 이용자 개인정보 보호와 안전을 위해 채팅에서 개인 연락처 공유가 감지되면, 경고 알림을 보내는 등 주의를 당부해왔다. 이번에 새롭게 지원하는 통화 기능으로 서비스 이용 편의를 높이는 동시에 이용자 개인정보 보호에도 한 걸음 더 다가가게 됐다.

당근채팅 ‘통화’ 기능은 ‘거래약속’ 설정 후 이용할 수 있다. 먼저 거래약속은 당근채팅 입력창에 ‘+’버튼을 누른 후 ‘거래약속’을 누르면 설정할 수 있다. 생성된 거래 약속 메시지는 채팅을 통해 거래 상대방에게도 공유되며 약속시간 5분 전부터 2시간 전까지 미리 알림 서비스도 제공한다.

‘통화’ 기능은 먼저 설정한 거래 약속 1시간 전후로 최대 2시간 동안 사용할 수 있다. 당근채팅 입력창에 ‘+’버튼을 누른 후 ‘통화’를 누르거나, 채팅창 오른쪽 상단에 ‘?’ 을 누른 후 ‘통화하기’ 를 누르면 통화 화면으로 연결된다. 채팅 화면 우측 상단에 전화기 모양 아이콘을 터치해도 된다. 전화기 모양 아이콘은 4월 29일부터 5월 7일까지 순차적으로 확대 적용될 예정이다.

‘통화’ 연결음으로는 ‘당근마켓 이웃에게 전화를 연결하고 있어요’라는 안내 음성이 나오며, 전화를 받는 상대방에게도 ‘당근마켓 이웃에게 걸려온 전화예요’라는 안내 음성 메시지가 전해진다. 화면에 보이는 안심번호로는 거래약속 한 시간 전 후로만 통화할 수 있다. 이후에는 해당 번호로 전화를 하거나 문자 메시지를 발송할 수 없다.

당근마켓의 김예다은 중고거래 서비스 기획자는 “직거래를 하다 보면 실시간 음성 통화가 필요한 순간들이 있다. 개인 휴대 전화번호 노출 없이 이웃과 통화 연결이 가능해지면서, 시간 후 통화 거래 서비스 이용 편의는 물론 개인정보 보호까지 강화할 수 있게 됐다”고 말했다. 이어 “이용자들의 니즈에 따라 중고거래 뿐만 아니라 다양한 서비스에 통화 기능 지원을 검토해나갈 예정으로, 항상 이용자 시선에 맞춘 서비스 개선을 위해 최선을 다할 것”이라고 전했다.

최초 로그인시 혹은 비밀번호를 분실한 경우에는 하단의 [비밀번호 등록/변경]버튼을 눌러 신규 비밀번호를 설정하시기 바랍니다.

최초 로그인시 혹은 비밀번호를 분실한 경우에는 하단의 [비밀번호 등록/변경]버튼을 눌러 신규 비밀번호를 설정하시기 바랍니다.

온라인 분쟁조정(ODR) 진행

  • 사건번호는 띄워쓰지 말고 붙여쓰시기 바랍니다.
  • 사건번호는 문자메시지 시간 후 통화 거래 등을 통해 안내해 드린 번호를 말합니다.
  • 최초 접속 로그인인 경우에는 하단의 [비밀번호 등록/변경]을 눌러 신규 비밀번호를 설정 후 이용하시기 바랍니다.

최초 로그인시 혹은 비밀번호를 분실한 경우에는 하단의 [비밀번호 등록/변경]버튼을 눌러 신규 비밀번호를 설정하시기 바랍니다.

문자로 전송된 사건 정보를 입력해 주십시오.

최초 로그인시 혹은 비밀번호를 분실한 경우에는 하단의 [비밀번호 등록/변경]버튼을 눌러 신규 비밀번호를 설정하시기 바랍니다.

담당자 로그인

  • 담당자는 사원번호를 이용하여 로그인할 수 있습니다.
  • 사원번호를 입력한 후 인증번호 받기를 클릭하여 OTP 인증번호를 인증번호란에 입력하여 주십시오.

상담신청방법

소비자상담 후 피해구제 신청이 가능합니다. 상담은 아래의 방법을 이용해 주십시오.

  • 전화상담
    • 이용방법 : ☎ 국번 없이 1372 (통화요금 발신자 부담)
    • 이용시간 : 평일 09:00~18:00(점심시간 12:00~13:00)
    • (본원) 충청북도 시간 후 통화 거래 음성군 맹동면 용두로 54 한국소비자원 1층 방문상담실 찾아오시는길 보기
    • (서울지원) 서울특별시 송파구 송파대로 167 (시간 후 통화 거래 문정테라타워 A동 15층) 한국소비자원 서울지원 방문상담실 찾아오시는길 보기
    • (경기지원) 경기 수원시 영통구 에듀타운로 102 광교중앙역 시간 후 통화 거래 SK뷰 3층 한국소비자원 경기지원 심의접수처 찾아오시는길 보기
    • (부산지원) 부산광역시 부산진구 황령대로 24 (부산상공회의소) 10층 한국소비자원 부산지원 심의접수처 찾아오시는길 보기
    • "섬유·신발제품 심의위원회" 심의 결과 손상 등 소비자 피해의 원인이 사업자에게 있다고 판단되는 경우 피해구제 이관

    한국소비자원은 법무부 외국인종합안내센터와 연계해 국내에 체류 중인 외국인과 다문화가정 소비자를 위한 외국인 전용 상담전화를 운영하고 있습니다.

    • 이용방법 : ☎ 043-880-5400 ( 통화요금 발신자 부담 )
    • 이용시간 : 평일 09:00~18:00(점심시간 12:00~13:00)
    • 이용 가능한 언어 : 한국어, 중국어, 영어, 베트남어, 타이어, 일본어, 몽골어, 인도네시아어/말레이어, 프랑스어, 방글라데시어, 파키스탄어, 러시아어, 네팔어, 캄보디아어, 미얀마어, 독일어, 스페인어, 필리핀어, 아랍어, 싱할라어

    해외 직접구매(해외사업자) 관련 문제가 사업자와 원만히 해결되지 않은 경우, '국제거래 소비자 포털(https://crossborder.kca.go.kr)'에 상담 신청 하시면 국제거래지원팀 담당자 검토 후 답변드립니다.

    구매대행 및 배송대행 이용 관련 불만은 1372소비자상담센터에 상담하시기 바랍니다.

    1372소비자상담센터는 전국 단일 대표번호(☎ 국번 없이 1372)를 이용하여 전국 소재 상담기관들을 네트워크화하여 신속한 전화연결로 상담 편의성을 높이고, 모범상담 답변과 상담정보 관리를 통해 고품질의 상담서비스를 제공하고 있습니다. 한국소비자원, 10개 소비자단체, 16개 광역시도 지방자치단체가 참여하고 있습니다.

    소비자 상담 정차 안내 이미지

    고객의 소리

    상담서비스를 이용하시면서 칭찬하고 싶은 상담원이 있으신가요? 혹은 불편한 점이 있으셨다고요? 1372소비자상담센터는 항상 고객의 소리에 귀 기울이겠습니다.

    Copyright© 2013 KOREA CONSUMER AGENCY, All Right Reserved.

    Home > 산업 > 일반

    print

    + A - A

    “여보세요? 당근입니다” 무료 통화 기능 추가한 당근마켓

    약속 1시간 전후로 거래자 간 통화 기능 오픈

    중고 직거래 애플리케이션 '당근마켓'.

    중고 직거래 애플리케이션 '당근마켓'.

    중고 직거래 애플리케이션 당근마켓이 이용자 간 무료 통화 서비스를 29일 선보였다. 다만 개인 연락처를 공개하는 것이 아니라 ‘050’으로 시작하는 임의의 안심번호로 연결된다. 통화 기능은 거래자 간에 ‘거래 약속’이 정해지고, 해당 약속 시각 한 시간 전후로 사용할 수 있도록 설정했다. 이용자끼리 채팅을 통해 대화를 나눌 수 있는 기능을 이미 보유한 당근마켓이 왜 무료 통화 기능을 더했을까.

    제주도에서 시범 운영 후 전국적으로 확대

    먼저 당근마켓은 이용자들의 통화에 대한 ‘니즈(needs)’를 시간 후 통화 거래 확인했다고 설명했다. 당근마켓 관계자는 “채팅 창에서 개인 연락처를 주고받을 때, 당근마켓은 이를 감지하고 신원정보 노출 위험을 알리는 경고 메시지를 보냈는데, 이 같은 경고 메신저가 계속해서 많이 나가는 것을 보고 이용자들이 채팅이 아닌 직접 통화를 하고 싶다는 것을 내부적으로 확인했다”고 설명했다.

    이후 당근마켓은 제주도를 테스트베드로 삼아, 제주 지역에서만 통화 기능을 먼저 운영했다. 제주도 소비자 반응이 좋았고, 이후 당근마켓이 통화 기능을 전국적으로 확대하기로 한 것이다.

    직접 만나서 거래하기를 권장하는 당근마켓 특성상, 이용자들은 약속 시각을 잡고 만나야 하는데 채팅만으로는 소통에 한계가 있었다. 당근마켓 관계자는 “한번 알람이 울리는 메신저이기 때문에 실시간 소통에 어려움이 있었다”며 “특히 갑자기 일이 생겨서 약속 장소에 나가지 못하는 경우 등 급하게 연락해야 하는 순간에 통화 기능이 제 역할을 시간 후 통화 거래 발휘할 것”이라고 설명했다.

    범죄를 막기 위해, 사람이 많은 공공장소에서 직거래하기를 선호한다는 소비자 흐름도 통화 기능 추가를 부추겼다. 사람이 많은 장소일수록 안전하지만 그만큼 거래자가 누구인지 알아차리기 힘들기 때문이다. 통화 기능은 많은 사람 속에서 거래자를 빠르게 찾을 수 있도록 기획했다.

    당근마켓이 4월 29일 거래 약속을 정한 후 거래자와 통화할 수 있는 기능을 오픈했다. 〈사진 당근마켓〉

    당근마켓이 4월 29일 거래 약속을 정한 후 거래자와 통화할 수 있는 기능을 오픈했다. 〈사진 당근마켓〉

    당근마켓의 통화 기능은 앱 내에 있는 ‘거래약속’을 설정한 후 이용할 수 있다. 생성된 거래 약속 메시지는 채팅을 통해 거래 상대방에게도 공유된다. 채팅 화면 우측 상단에 전화기 모양 아이콘을 터치해도 된다. 전화기 모양 아이콘은 5월 7일까지 순차적으로 업데이트될 예정이다.

    당근마켓 통화 기능의 통화 연결음으로는 ‘당근마켓 이웃에게 전화를 연결하고 있어요’가 나온다. 또 전화를 받는 상대방에게도 ‘당근마켓 이웃에게 걸려온 전화예요’라는 안내 음성 메시지가 나온다. 거래를 완료한 이후에는 해당 번호로 전화하거나 문자 메시지를 발송할 수 없다.

    talk facebook twiter kakao naver share

    산업>일반 섹션 뉴스

    ‘식물성 식품’ 새 먹거리로…CJ제일제당, 세계인 식탁 바꾼다

    “코로나19에 운항 취소”…해외여행 앞두고 ‘날벼락’

    생산비 부담에 허리 휘는 수출기업…"원자재 수급난, 정부 지원 필요"

    현대차그룹, 28년 상용화 목표 '플라잉카' 콘셉트 공개

    한국타이어, 슈퍼레이스 챔피언십 휩쓸었다

    Log in to select media account

    help-image

    Social comment?

    시간 후 통화 거래

    잠깐! 현재 Internet Explorer 8이하 버전을 이용중이십니다. 최신 브라우저(Browser) 사용을 권장드립니다!

    • 취재기자 신유리
    • 승인 2021.05.03 16:04
    • 댓글 0

    지난달 29일 지역 기반 중고 거래 플랫폼 당근마켓이 개인 전화번호가 노출되지 않고 통화할 수 있는 기능을 추가했다고 밝혔다.

    기존에는 거래 시 연락을 채팅으로만 주고받을 수 있게 되어있어 여러 가지 불편함이 있었다. 메시지를 바로 읽지 않는다거나 약속장소에서 상대를 찾기 어려운 경우 채팅만 사용하기엔 답답함이 있었던 것.

    추가된 ‘통화’ 기능은 이러한 불편사항들을 해소하고 상대방이 채팅 메시지를 확인하지 않아도 빠르게 연락할 수 있게 한다.

    통화 기능은 먼저 거래 약속을 설정한 후 1시간 전후로 최대 2시간 동안 이용할 수 있다. 당근채팅 왼쪽 하단에 위치한 ‘+’ 버튼을 누른 후 시간 후 통화 거래 ‘통화’ 버튼을 누르거나, 채팅창 오른쪽 상단에 ‘더 보기’ 버튼을 누른 후 ‘통화하기’를 누르면 상대방에게 전화를 걸 시간 후 통화 거래 수 있다.

    통화 연결음으로는 "당근마켓 이웃에게 전화를 연결하고 있어요"라는 안내 음성이 나오며 상대방에게도 "당근마켓 이웃에게 걸려온 전화예요"라는 통화 알림음이 울린다. 통화 이후에는 해당 번호로 전화하거나 문자 메시지를 발송할 수 없다.

    당근마켓은 전화 기능으로 편의성은 높이고 불필요한 개인정보 노출은 막았다. 개인 전화번호는 ’050′으로 시작하는 가상 안심번호로 연결돼 개인 전화번호 등 개인정보 노출 없이 연락을 취할 수 있다.

    평소 채팅으로만 거래하는 것에 불편함을 느꼈던 당근 마켓 이용자들은 새롭게 추가된 전화 기능에 대해 긍정적인 반응을 보이고 있다. 주부 박선영(48) 씨는 “전화로 하면 금방 끝날 얘기를 이전에는 채팅으로만 하다 보니 답장을 기다리는 등 불필요한 시간이 생각보다 많이 들었다”며 “또 전화번호를 물어보면 곤란했었는데 안심번호로 통화 연결이 되니까 개인정보 보호도 되고 좋은 것 같다”고 말했다.

    하지만 일각에서는 부정적인 의견들도 있다. 이들은 “어쨌든 모르는 사람과 연락하는 건데 다짜고짜 전화하자고 통화음이 걸려오면 무서울 것 같다”며 “예전에는 중간에 연락이 안되면 바쁘구나 하고 넘기면 그만이었는데 지금은 통화버튼을 누르면 바로 연결이 되니까 잠깐 연락 안된다고 시도 때도 없이 전화가 걸려오는 등 집착으로 이어질 수도 있을 것 같다”고 전했다.

    또 “아무리 동네 사람이라도 위험한 세상이다. 전화로 상대방이 어린아이거나 여자인 걸 쉽게 확인한 후 스토킹과 협박 같은 범죄로 이어질 가능성도 있지 않겠냐”는 의견도 전해졌다.


0 개 댓글

답장을 남겨주세요